健康相談窓口のご紹介

健康相談窓口のご紹介

被保険者とご家族の皆さまの健康相談を支援する、公共の相談窓口をご案内します。


  • 発行時期により保険証裏面に「24時間健康相談」のフリーダイヤルが記載されているものがありますが、現在は、ご利用いただけません。電話による24時間健康相談は、スマートフォンによる健康アプリやポータルサイトのヘルスネット情報の充実に伴い、利用者が減少したことから、平成23年度をもって終了しました。

メンタルヘルス関連の相談(厚生労働省所管)

働く人のメンタルヘルスポータルサイト

心の耳

都道府県・政令指定都市が実施しているこころの健康電話相談

 

  • その他、東京都福祉保健局、並びに各道府県の精神保健福祉センター等にも相談窓口が設置されています。

受診等の判断・応急手当てに関するアドバイス

  • 消防テレホンサービス救急相談センター
    • 東京23区内:03-3212-2323
    • 多摩地区:042-521-2323
    • その他:#7119(携帯電話、PHS、プッシュ回線)
  • 医療機関案内については、各消防署、消防分署、消防出張所でも行っています。

その他

お住いの自治体で健康相談の窓口を設置しています。ホームページ等をご確認ください。

産業保健の相談(事務担当者向け)

事業場の抱えている産業保健の様々な問題(メンタルヘルス対策、衛生委員会の運営方法等)についての相談窓口

労働者の心の健康に関する相談を行う専門機関(国の登録基準を満たしていることが確認された機関) について

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