令和6年度直営・通年保養施設実施要領

2024年01月23日

• 実施要領ダウンロード(PDF/303KB)

利用資格

被保険者及び被扶養者
(外部の方だけでのご利用はできません)

利用日数

1施設1回の利用で2泊3日まで。

開設期間

令和6年4月1日から令和7年3月31日まで。

• 施設により利用不可日がございますのでご注意ください
  (利用不可日は変更になる場合があります)。

• 利用不可日は 各保養施設のページ をご確認ください。

対象施設

令和6年度直営・通年保養施設一覧(PDF/152KB) をご覧ください。

利用料金

令和6年度直営・通年保養施設一覧(PDF/152KB) をご覧ください。

• 大人は13歳から、こどもは4歳から12歳までとなります。3歳以下は無料です(食事・寝具なし)。

• トスラブ湯沢のオフシーズン期間の利用料金については、 トスラブ湯沢　オフシーズン期間(平日)の利用について をご覧ください。

• 利用料金は、直接現地のフロントにてお支払いください。

申込方法

抽選申込受付期間内に、WEBでお申し込みください。

• 申込受付期間はこちらをご覧ください。

抽選申込方法

WEB申請メニュー画面の直営・通年・夏季・冬季保養施設(抽選申込)より申し込みをしてください。

• 申込方法の詳細はこちらをご覧ください。

申込上の注意

• 抽選申込受付期間の最終日24時までに申込を完了してください。
• 保険証の記号・保険証の番号・申込代表者名(カナ氏名)・生年月日・性別・続柄は資格認証のキーとなります。必ず保険証に記載されているとおりに入力してください。
• 同施設で同じ日程が重なる申し込みはできません。
• 同一の記号・番号によるひと月の抽選申込回数の上限は5回となります。
• 抽選申込時にご希望の部屋タイプを選択いただけます(選択できる部屋タイプは施設により異なります)。
• 月の最終日からの2泊(例: 11/30～2泊)も選択いただけます。
• 1申込の同一日の「希望部屋数」は最大で10部屋までとなります。
• 同じ施設で2泊希望の場合において、1泊ずつ別々に申込手続きを行った場合はそれぞれ別々の申し込みの扱いとなります(1泊ごとに精算、部屋の移動が発生する場合があります)。
• 定員数に見合った部屋数を設定してください。
• 利用希望日に被保険者及び被扶養者の資格がない方は、申込代表者として申し込みをすることができません(後期高齢者医療制度による資格喪失の場合も同様)。

抽選結果の通知

抽選申込結果回答日にご登録いただいたメールアドレスに当選・落選結果を送信します。

• 抽選申込結果回答日はこちらをご覧ください。
• 結果のメールが届かない場合は健康増進サービスセンターにお問い合わせください(結果のメールは 抽選申込結果回答日の14時ごろ より随時送信いたします。申込件数によっては送信終了まで時間がかかる場合がありますので、ご了承ください)。
• 結果について電話でのお問い合わせは受けておりません。

当選の場合　※ この時点で予約確定です。

当選メール到着後、メール記載のURLから宿泊者情報詳細を入力してください。入力後、利用案内ダウンロード用URLが記載されたメールが送信されます。利用案内をダウンロードしてください。

落選の場合

利用できません。
キャンセル等により発生した空室の予約を希望される方は、空き照会申込方法 を参照ください。

空き照会申込方法

WEB申請メニュー画面の直営・通年・夏季・冬季保養施設(空き照会)より申し込みをしてください。

• 空き状況の照会開始日よりWEB上で空き照会及び申し込みができます。なお、空き照会による申込可能期間は、施設により異なりますので、以下の表をご覧ください。

空き照会可能期間	対象施設
利用日の4日前まで	直営保養施設(トスラブ4館)、ブルーベリーヒル勝浦、日光千姫物語
利用日の10日前まで	通年保養施設(ブルーベリーヒル勝浦、日光千姫物語を除く)

• 申込方法の詳細はこちらをご覧ください。

申込上の注意

• 保険証の記号・保険証の番号・申込代表者名(カナ氏名)・生年月日・性別・続柄は資格認証のキーとなります。必ず保険証に記載されているとおりに入力してください。
• 同施設で3泊以上の申し込みはできません。
• 空きが無い日付は表示されません。また日付が表示される場合でもご希望の条件に合わない場合、部屋は表示されません。
• 月の最終日からの2泊をご希望する場合、申し込みができるのは2泊目が属する月の空き状況の照会開始日以降になります。
• 1申込の同一日の「希望部屋数」は最大10部屋までとなります。
• 同じ施設で2泊希望の場合において、1泊ずつ別々に申込手続きを行った場合はそれぞれ別々の申し込みの扱いとなります(1泊ごとに精算、部屋の移動が発生する場合があります)。
• 定員数に見合った部屋タイプ、部屋数を指定してください。
• 利用希望日に被保険者及び被扶養者の資格がない方は、申込代表者として申し込みをすることができません(後期高齢者医療制度による資格喪失の場合も同様)。

• 空き状況の照会開始日についてはこちらをご覧ください。

予約確定

抽選に当選した場合と空き照会後に予約した場合は、その時点で予約確定となります。予約確定後は利用日の9日前からキャンセル料が発生します。自動的にキャンセルになることはありませんので、内容の変更がある場合またはキャンセルする場合は、予約変更・キャンセル を参照のうえ手続きを行ってください。

予約変更

予約内容の変更はWEB上では行えません。健康増進サービスセンターへ電話でご連絡ください。

• 原則として申込代表者の変更はお受けできません。
• 利用者の変更、追加ができる期限は施設により異なります。
  • 詳細はこちらをご覧ください。
• メールアドレスの変更はお受けできません。手続きの途中でメールアドレスが変わった場合は、健康増進サービスセンターへご連絡ください。
• 日程の変更はお受けできません。ご予約の日程をキャンセルのうえ、改めて空き状況を照会し申し込み手続きを行ってください(空室がない場合は予約をお取りできません)。

キャンセル

自動的にキャンセルになることはありません。予約確定後、キャンセルされる場合は、必ずキャンセルの手続きを行ってください。またキャンセルされる場合は、ほかの利用希望者のことも考慮し、早めにお手続きください。

• 利用日の10日前まではWEB上にてキャンセルが行えます。メールに記載のキャンセル用URLより手続きを行ってください。
• 利用日の9日前以降はキャンセル料が発生しますので、健康増進サービスセンターへ電話でご連絡ください。

キャンセル料について

キャンセルされる際は、違約金として下記の「キャンセル料」をお支払いいただきます。

• 利用人数減、泊数減の場合もキャンセル料の対象となります。
• 宿泊者情報詳細登録または利用案内のダウンロード実施の有無にかかわらず、予約確定時点からキャンセル料の対象となります。

キャンセル料

取消日	利用日の前日を1日と数えて		利用当日
	10日前まで ※1	9日前から前日まで ※2
取消料	無料	利用料金の50％	全額

• 1の「10日前」、※2の「前日」及び利用当日が当組合の休業日や問い合わせ受付時間外等で連絡がつかない場合は、利用する施設に直接連絡し、後日健康増進サービスセンターにもご連絡ください(利用日の10日前まではメールに記載のキャンセル用URLより手続きを行ってください)。
  キャンセル・変更等の手続きは、お早めにお願いいたします。

利用当日

フロントで被保険者、被扶養者全員分の「保険証(コピー不可)」を呈示してください。呈示がない場合は、被保険者及び被扶養者以外(その他の方)の利用料金をお支払いいただきますのでご注意ください。

利用に際しての注意事項

• 宿泊者情報が登録されていない方は利用できません。変更がある場合は必ず事前に健康増進サービスセンターに電話でご連絡ください。
• 利用者の変更、追加ができる期限は施設により異なります。
  • 詳細はこちらをご覧ください。
• 名前の貸し借りをして利用した場合と管理上支障があると判断された場合は、利用をお断りすることがあります。

その他

• トスラブ湯沢　オフシーズン期間(平日)の利用について 、 トスラブ湯沢 被保険者の同居家族・60歳以上の被保険者OB利用申込方法 、 トスラブ箱根和奏林・館山ルアーナ・湯沢の日帰り利用について は下記をご覧ください。

• トスラブ湯沢　オフシーズン期間(平日)の利用について
• トスラブ湯沢 被保険者の同居家族・60歳以上の被保険者OB利用申込方法
• トスラブ箱根和奏林・館山ルアーナ・湯沢の日帰り利用について

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